Politique de remboursement

Chez SainStil, nous nous engageons à traiter les remboursements de manière claire et rapide.

Délai de remboursement

Une fois votre retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

Conditions

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
  
• En cas de retour accepté, le montant total de la commande (hors frais de retour) sera remboursé.

Remboursements partiels

Un remboursement partiel peut être accordé si :

• L’article est retourné endommagé ou incomplet.
• Le retour dépasse le délai de 30 jours.

Remboursements en retard ou manquants

Si vous n’avez pas reçu votre remboursement après 10 jours ouvrés :

• Vérifiez votre compte bancaire.
• Contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte.
• Si le problème persiste, contactez-nous à info@sainstil.com.